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De plus en plus d’allocataires des allocations familiales se plaignent de recevoir leurs aides un peu trop tard. Alors la question se pose, pourquoi la CAF tarde-t-elle à envoyer les aides aux bénéficiaires ?
Quand les allocations familiales se font désirer ?
Les ménages qui remplissent toutes les conditions pour recevoir les aides sociales voient leur quotidien soulagé. En France, il existe plusieurs aides. Comme le RSA, l’AAH, et bien d’autres encore…
Et ce n’est pas tout ! Car les parents qui ont au moins deux enfants à charge de moins de 20 ans touchent aussi les allocations familiales de la CAF.
Pour en être bénéficiaire, il faut résider en France ou y séjourner plus de six mois dans l’année. Sachez que les montants varient en fonction du nombre d’enfants et du niveau de ressources.
Pour deux enfants à charge, le montant s’élève à 139,83 €. Et ce, si les ressources du foyer sont inférieures ou égales à 71 194 €. Si elles se situent entre 71 1974 € et 94 893 €, alors le montant est de 69,92 €.
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Puis, la CAF donne 34,96 € si les ressources sont supérieures à 94 893 €. Pour trois enfants à charge, le montant des allocations familiales sera de 318,99 € si les ressources sont inférieures à 77 126 €.
Et ce 159,50 € si les ressources sont comprises entre 77 126 € et 100 825 €… Oui mais voilà… Bon nombre de bénéficiaires sont en colère ! Car ils ne reçoivent pas leurs allocations familiales en temps et en heure.
Nos confrères de RMC évoquent le cas de Jefferson et Léa, un couple de professeurs de SVT qui a quitté Marseille pour s’installer en province. Oui mais voilà… En se rendant dans le Gard, leurs allocs ont diminué !
Alors qu’ils touchaient 700 euros de la part de la CAF, ils ne reçoivent plus rien. Et cela va durer environ cinq mois ! Un coup dur pour ce couple qui n’est pas le seul concerné !
La CAF cumule les retards
Le père de famille est très en colère. Car cela fait plusieurs mois qu’il n’a pas reçu ses allocations familiales. Cela devient de plus en plus difficile à vivre. Il explique ainsi à RMC.
« Ça nous met dans le rouge, parce qu’on a des budgets assez serrés. Avec la hausse du coût de la vie, du carburant, des courses, des charges avec l’école, etc. C’est toujours dur de travailler, et d’aller demander à ses parents s’ils peuvent nous aider. »
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» Quand on appelle la CAF, ils nous disent que notre dossier n’est pas prioritaire, car on n’est pas en demande de RSA… On travaille, on fait partie de la classe moyenne, et on ne se voit pas récompensé. Comment on va faire ? ».
Sachez qu’en France, un dossier d’allocations familiales se crée en deux mois et demi. Face au coup de gueule des Français, BFMTV s’est penché sur le sujet.
La journaliste explique qu’elle reçoit souvent des appels des auditeurs, qui se demandent pourquoi le virement de la CAF prend autant de temps.
« Nous sommes alertés par des auditeurs qui nous font part de leur situation dramatique parce que la CAF tarde à gérer leur dossier. » L’enquête montre que le Gard est le sixième département ou les dossiers mettent du temps à être traités.
En moyenne, sur toute la France, il faut 36 jours pour que la CAF traite un simple mail. Avec l’inflation, il est donc très important de saisir le médiateur de la CAF qui se chargera de régler le problème, avec une longue attente…
