Vinted et Leboncoin: ce produit vous expose à plus de 1 000 € d’amende en France

Acheter ou vendre en seconde main séduit, notamment sur Leboncoin. Mais, dès qu’une contrefaçon circule, le client et le vendeur s’exposent à des sanctions. Ainsi, mieux vaut connaître la règle avant de cliquer.

Acheter une contrefaçon en ligne: que risque l’acheteur ?

En France, la loi interdit la contrefaçon, à l’achat comme à la vente. Ainsi, les douanes peuvent saisir et détruire l’objet acheté. De plus, une amende peut tomber selon la situation. Par conséquent, une bonne affaire apparente peut coûter cher.

Le sujet ne vise pas une marque précise. En revanche, des catégories reviennent souvent dans les annonces. Ainsi, les vêtements, vestes, sacs, chaussures et téléphones restent sensibles. Aussi, la prudence s’impose pour ces familles d’objets.

Les plateformes encadrent ces pratiques et retirent les annonces litigieuses. De plus, elles coopèrent avec les ayants droit et les autorités. Sur ce terrain, Leboncoin rappelle une politique stricte contre la contrefaçon. En bref, l’utilisateur reste responsable de ses achats.

« Acheter une contrefaçon n’est jamais une bonne affaire, même d’occasion. »

Comment reconnaître un risque de contrefaçon avant d’acheter

D’abord, méfiez-vous des photos floues ou réutilisées. Ainsi, une image générique peut masquer un défaut réel. De plus, un prix anormalement bas doit alerter immédiatement. En revanche, une facture ou un reçu renforce la confiance.

Regardez les étiquettes, les coutures et l’emballage, point par point. Aussi, comparez le logo et la typographie avec le site officiel. Pour un smartphone, vérifiez l’IMEI et l’état de la batterie. Sur la messagerie de la plateforme, posez des questions claires et datées.

Demandez une preuve d’achat lisible et datée.
Exigez des photos nettes des détails et numéros.
Vérifiez l’historique du vendeur et les avis.
Utilisez le paiement sécurisé de la plateforme.
Refusez les envois non suivis et les paiements hors piste.

Que faire si vous avez déjà acheté un produit suspect

Commencez par contacter le vendeur via l’outil de messagerie. Ainsi, demandez un retour ou une annulation, preuves à l’appui. Sur Leboncoin, passez par le paiement sécurisé pour tracer l’échange. Aussi, conservez toutes les captures et le colis intact.

Si le vendeur est un professionnel, un droit de rétractation peut exister. Ainsi, le délai légal peut atteindre 14 jours après réception. En revanche, entre particuliers, ce droit ne s’applique pas. Par conséquent, le dialogue documenté reste la meilleure option.

Si les douanes vous contactent, répondez et coopérez rapidement. Ainsi, un abandon volontaire peut éviter une procédure plus lourde. De plus, signalez le cas à la plateforme et aux ayants droit. En bref, ne remettez jamais en vente l’objet suspect.

Obligations des vendeurs et responsabilité en cas d’annonce litigieuse

Un vendeur doit garantir l’authenticité et une description loyale. Aussi, il ne doit pas utiliser des logos ou photos de marques. Les règles des CGU de Leboncoin interdisent clairement la contrefaçon. Par conséquent, l’annonce peut être retirée et le compte fermé.

Désormais, le règlement européen sur les services s’applique aux places de marché. Ainsi, depuis le 17 février 2024, le DSA renforce les contrôles. De plus, les vendeurs pros doivent fournir des informations vérifiées. En bref, la traçabilité s’améliore au bénéfice des acheteurs.

Le rôle des plateformes et les signaux de confiance

Les plateformes investissent dans la modération et le signalement communautaire. Aussi, elles déploient des filtres et des détecteurs de risques. Leboncoin développe des parcours guidés pour signaler une annonce douteuse. Par conséquent, chaque alerte aide à retirer une offre illicite.

Privilégiez le paiement sécurisé et l’envoi suivi quand c’est possible. Ainsi, une preuve de transaction facilite tout recours ultérieur. Pour un retrait en main propre sur Leboncoin, examinez l’objet attentivement. En revanche, refusez les transactions hors plateforme et les mandats.

L’information protège, surtout quand l’offre paraît trop belle. De plus, un doute partagé à temps évite bien des litiges. Leboncoin et d’autres sites prospèrent quand la confiance circule. Par conséquent, chacun peut agir pour assainir les annonces.