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Le quotidien de milliers de locataires français est bouleversé par une nouvelle vague d’escroqueries très bien ficelées. Cette arnaque a vu le jour dans plusieurs régions. Elle repose sur une manipulation simple mais très efficace.
Une terrible arnaque
Les escrocs font croire à un impayé de loyer ou à un changement de coordonnées bancaires. Ce stratagème gagne du terrain depuis la fin de l’année 2022. Il s’intensifie fortement en 2025. Le principe est sournois.
Les escrocs se font passer pour le propriétaire ou l’agence immobilière du locataire en envoyant un mail d’apparence très professionnelle. Dans ces messages, ils prétendent qu’un retard de paiement a eu lieu où ils annoncent un changement de RIB pour les futurs virements de loyer.
Une autre version évoque une « erreur technique » qui a bloqué le dernier virement. Cette arnaque nécessite une action immédiate du locataire. Ce qui rend cette arnaque si efficace, c’est la qualité de l’escroquerie.
Les courriels frauduleux sont souvent rédigés dans un ton formel, avec des tournures administratives crédibles. Des éléments tirés directement du contrat de location, comme le montant du loyer ou le nom de l’agence immobilière, sont insérés dans le message.
Certains fraudeurs n’hésitent pas à copier le logo de l’agence ou à pirater une adresse e-mail officielle pour donner encore plus de poids à leur message. La société de cybersécurité Proofpoint a récemment alerté sur la recrudescence de ces attaques.
Le terrible impact sur les locataires
Elle souligne la capacité des cybercriminels à mettre en place un sentiment d’urgence. Un locataire qui reçoit un mail le pressant de régulariser une situation de manière urgente risque d’agir sans vérifier.
Le stress d’un éventuel contentieux ou d’une expulsion contribue à faire baisser sa vigilance. Une fois le piège refermé, le locataire effectue un virement sur un compte frauduleux. Pourtant, il pensait s’acquitter de son dû.
L’argent disparaît immédiatement, souvent vers un compte à l’étranger. Face à cette arnaque, cela rend la récupération des fonds très difficile, voire impossible. Pour éviter de tomber dans le panneau, il faut adopter plusieurs réflexes.
En premier lieu, il ne faut jamais agir dans la précipitation. Si un message évoque un impayé ou une modification des coordonnées bancaires, il faut contacter directement votre propriétaire ou votre agence, par téléphone ou en personne, pour vérifier la véracité de l’information.
Aucun professionnel sérieux ne vous reprochera de vouloir confirmer un changement aussi important. Le signalement de ces tentatives d’escroquerie se montre tout aussi important.
Des signalements à effectuer
En effet, la plateforme Signal Conso permet de faire remonter les messages suspects d’arnaque. Elle permet ainsi de lutter contre ces pratiques. Si un virement frauduleux voit le jour, il faut contacter immédiatement sa banque.
Dans certains cas, si l’opération est encore en cours, vous pouvez la bloquer. Les autorités françaises, via Cybermalveillance.gouv.fr, ont pris la mesure de cette menace. Dès le début de l’année 2024, un communiqué mettait d’ailleurs en garde contre les vagues de courriels frauduleux qui visaient les locataires.
Le phénomène n’est donc pas nouveau. En revanche, sa montée en puissance inquiète les spécialistes de la cybersécurité. Ce type d’arnaque met également en lumière une faille préoccupante dans la communication entre bailleurs et locataires.
Beaucoup de particuliers ne savent pas toujours quel canal utiliser pour vérifier une information importante. D’où l’intérêt, pour les agences immobilières et les propriétaires, de sensibiliser leurs locataires à ces menaces et de définir dès le départ un mode de communication officiel et sécurisé.
Crédit photo © DivertissonsNous