Intermarché rappelle des gaufres liégeoises dans tous ses magasins pour risque de blessure

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Ce que l’on sait du rappel
- Quels risques, et comment s’en protéger
Procédure en magasin et remboursement
- Informations pratiques pour les familles
Questions fréquentes

Un rappel de produits touche actuellement des gaufres liégeoises vendues chez Intermarché. L’alerte évoque un risque de blessure lié à la possible présence d’un corps étranger dur. Ainsi, les foyers sont invités à vérifier leurs placards au plus vite.

Ce que l’on sait du rappel

Selon l’avis de sécurité diffusé sur la plateforme publique des rappels, la mesure vise des gaufres liégeoises de marque Chabrior, l’enseigne propre d’Intermarché. La raison mentionnée est la présence possible d’un corps étranger, de type morceau dur, pouvant occasionner une lésion buccale. Par précaution, les produits concernés ont été retirés des rayons, et une procédure de remboursement est en place.

Le rappel concerne tous les magasins du territoire, ce qui indique une vigilance nationale. Les consommateurs sont invités à identifier précisément les références présentes à domicile. Ainsi, vérifiez l’intitulé, le format en paquet de 7 et le poids inscrits sur l’emballage. En cas de doute, il est préférable d’apporter le produit au point de vente pour contrôle.

Les équipes magasin ont reçu des consignes afin d’orienter les clients et de fluidifier les retours. De plus, un affichage en rayon et à l’accueil informe sur la marche à suivre. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement simple, même si l’emballage est déjà ouvert. Intermarché indique que cette mesure se veut préventive et immédiate.

« Ne consommez pas le produit rappelé et rapportez-le en magasin pour remboursement. »

Quels risques, et comment s’en protéger

Le risque mis en avant concerne l’ingestion ou la mastication d’un fragment dur. Celui-ci peut provoquer une blessure dentaire ou une coupure, voire un étouffement chez les jeunes enfants. Ainsi, gardez ces gaufres hors de portée jusqu’à vérification. En cas de symptôme après ingestion, contactez un professionnel de santé.

Avant tout, regroupez les paquets suspects et photographiez l’étiquette si besoin. Conservez le ticket de caisse si vous l’avez encore, même si le remboursement ne devrait pas en dépendre. Ensuite, retournez le ou les produits au magasin pour prise en charge. Intermarché rappelle que la sécurité des clients reste prioritaire.

Ne consommez pas les gaufres concernées.
Isolez-les du reste des aliments à la maison.
Apportez-les au point de vente pour remboursement.
Surveillez l’affichage en magasin pour les mises à jour.
En cas de blessure, demandez un avis médical.

Chabrior — 7 gaufres liégeoises aux perles de sucre 350 g : vérifiez la présence de l’intitulé exact, du format 7 pièces et du poids sur l’emballage. En cas de correspondance, suivez la procédure de retour pour éviter tout risque inutile.

Procédure en magasin et remboursement

Le retour en caisse ou à l’accueil suffit dans la plupart des cas. L’accueil client est habilité à traiter ces demandes, ce qui simplifie la démarche. Ainsi, le remboursement est rapide et ne nécessite pas de formalités lourdes. Intermarché a par ailleurs retiré les stocks afin d’éviter toute revente involontaire.

La traçabilité a été enclenchée avec le fournisseur pour identifier l’origine du défaut. Les contrôles qualité se poursuivent, y compris sur les lignes de fabrication. De plus, la plateforme publique des rappels actualisera l’avis si d’autres informations arrivent. Intermarché communiquera en magasin si des compléments s’avèrent utiles.

Pour gagner du temps, pensez à présenter le paquet et, si possible, une photo de l’étiquette. Cela aide à confirmer la référence au comptoir. En bref, la priorité est d’écarter rapidement tout produit à risque de la consommation. Vous repartez ensuite avec un remboursement simple.

Informations pratiques pour les familles

Chabrior — 7 gaufres liégeoises nappage chocolat belge 402,5 g : regardez l’intitulé et le poids 402,5 g sur le paquet de 7, puis retournez le produit en magasin. Cette variante est visée par la même mesure de précaution.

Pensez à prévenir les proches si des gaufres ont été partagées à l’école ou au bureau. Ainsi, chacun peut vérifier chez soi et limiter les risques. Pour plus de clarté, rangez séparément les paquets en attente de retour. Le réseau Intermarché met ses équipes à disposition pour répondre aux questions en magasin.

Questions fréquentes

Les autres produits de la gamme sont-ils concernés ? Le rappel vise des références déterminées, décrites dans l’avis officiel. En cas d’incertitude sur un paquet, mieux vaut le rapporter pour vérification. Intermarché confirmera au comptoir si votre référence est touchée.

Que faire si le produit a déjà été consommé sans incident ? Restez attentif à tout signe inhabituel, comme une douleur dentaire. Aussi, conservez l’emballage si vous devez demander un avis médical. Le service client en magasin peut orienter vers les bons relais.

Combien de temps la mesure va-t-elle durer ? Les rappels se clôturent quand la situation est sécurisée et documentée. D’ici là, consultez l’affichage magasin lors de votre passage. Intermarché mettra à jour ses informations clients si nécessaire.