Gamm Vert quitte 3 grandes villes françaises: les magasins ferment définitivement

Trois métropoles perdent leur Gamm Vert. Ce qui change pour les citadins et comment préserver fidélité, commandes et conseils.

Voir le sommaire Ne plus voir le sommaire

La nouvelle tombe comme une cloche de serre qui se referme. Gamm Vert se retire de trois grandes villes françaises, avec des effets concrets pour les clients urbains. L’enseigne de jardinage promet une transition organisée, mais les habitudes vont changer pour les fidèles de Gamm Vert.

Ce qui change pour Gamm Vert dans trois grandes villes

D’abord, la marque ne sera plus présente dans ces zones métropolitaines. Selon les informations disponibles, il s’agit d’un repositionnement de l’offre plutôt qu’un abandon du marché. Ainsi, les équipes locales orientent les clients vers des magasins de périphérie. De plus, certains services continuent au sein d’enseignes sœurs du groupe.

Ensuite, les clients sont invités à vérifier la disponibilité des produits saisonniers. La période des plantations reste sensible, car les stocks varient vite. Par ailleurs, des solutions de retrait en magasin voisin sont proposées quand c’est possible. Le but est simple : limiter les ruptures et préserver la qualité de conseil.

Les 3 villes concernées : Sainte-Suzanne, Saint-André et Sainte-Rose (île de La Réunion).

Début novembre 2025, Gamm Vert fermera définitivement ses magasins de Sainte-Suzanne, Saint-André et Sainte-Rose, impactant 19 emplois d’après la presse locale. La direction de l’Urcoopa évoque des pertes persistantes qui rendent l’activité non rentable, malgré des tentatives de relance. Ces fermetures marquent un retrait de l’enseigne dans le Nord et l’Est de l’île, avec une date cible annoncée au 2 novembre 2025.

À lirePrime Video en France: l’un des meilleurs films de 2024 arrive enfin en streaming

Qu’en est-il de la fidélité ? D’abord, les avantages en cours ne disparaissent pas du jour au lendemain. La direction dit privilégier une continuité du service clients, avec des reprises au sein du réseau restant. Par conséquent, les porteurs de carte doivent conserver leurs justificatifs et demander les modalités précises auprès du point le plus proche de Gamm Vert.

« Nous restons aux côtés des jardiniers, même si le magasin change d’adresse. »

Pourquoi ces fermetures et regroupements arrivent maintenant pour Gamm Vert

D’abord, le commerce du jardin subit la pression des coûts. L’énergie, la logistique et les loyers urbains pèsent sur la rentabilité. Ensuite, la météo rend les ventes plus imprévisibles, saison après saison. Ainsi, rationaliser le réseau aide à sécuriser la performance de Gamm Vert.

Par ailleurs, les habitudes d’achat évoluent vite. Les citadins veulent du conseil, mais aussi du click & collect et de la livraison. En revanche, les surfaces urbaines peinent parfois à offrir toute la profondeur d’offre. Par conséquent, la marque mise sur des sites mieux dimensionnés, tout en gardant l’ADN conseil de Gamm Vert.

  • Contacter le magasin le plus proche pour les commandes en cours
  • Conserver tickets et garanties pour toute demande SAV
  • Vérifier les horaires et la disponibilité des produits saisonniers
  • Anticiper le retrait des commandes lourdes en périphérie
  • Demander la migration de la carte de fidélité et des points

Conséquences locales et alternatives pour les jardiniers

Pour les clients fidèles de Gamm Vert en centre-ville, le premier impact est la distance. Il faudra parfois se rendre en périphérie pour récupérer terreau, plants et outillage. Ensuite, planifier les achats devient crucial, surtout au printemps. Ainsi, les jardiniers gagnent du temps en regroupant les besoins.

De plus, plusieurs circuits restent disponibles. On pense aux jardineries concurrentes, aux coopératives agricoles et aux magasins de bricolage. Par ailleurs, les marchés de producteurs proposent des plants et graines de saison. Cette diversité permet de garder le cap, même sans l’enseigne Gamm Vert à proximité immédiate.

La question des services reste centrale. D’abord, beaucoup de produits lourds nécessitent une livraison ou un véhicule adapté. Ensuite, vérifier le stock avant déplacement évite des allers-retours coûteux. Ainsi, un appel en amont ou une réservation en ligne limite les risques. Le conseil en magasin demeure, lui, un atout majeur quand on prépare un potager.

Dans certaines communes, des ateliers jardinage continuent via des partenaires locaux. Les associations de quartier, les régies de territoire et les fermes urbaines relaient des conseils pratiques. Par conséquent, l’écosystème ne s’éteint pas avec la fermeture d’un point de vente. Les habitués de Gamm Vert peuvent y trouver de nouvelles sources d’inspiration.

Ce que l’enseigne prépare pour demain

La priorité affichée reste la solidité du réseau et la proximité. D’abord, regrouper des magasins permet d’investir dans des serres mieux équipées et des zones de démonstration. Ensuite, le digital prend plus de place pour faciliter le choix des variétés et des substrats. Ainsi, l’objectif est de conserver la valeur conseil qui fait la force de Gamm Vert.

À lireCongélateur : l’astuce simple qui évite le givre et le garde propre plus longtemps

Par ailleurs, la relation client évolue. Les programmes de fidélité tendent à être simplifiés et unifiés entre marques du groupe. Ensuite, l’enseigne promet un suivi plus fluide des commandes et du SAV. En bref, les clients urbains de Gamm Vert devraient retrouver un parcours mieux coordonné, même avec un magasin plus éloigné.

Conseils pratiques pour traverser la transition

D’abord, faites un point précis sur vos besoins à 30 jours. Listez semences, plants, amendements et paillage, puis hiérarchisez. Ensuite, appelez le magasin de périphérie pour valider quantités et délais. Ainsi, vous réduisez les coûts de déplacement et sécurisez votre calendrier de plantations.

Gardez tous vos justificatifs d’achat. Les garanties plantes et l’outillage requièrent souvent une preuve datée. Par ailleurs, notez les références produits et les photos du problème. En cas de doute, demandez les coordonnées du service clients de Gamm Vert pour un traitement rapide.

Pensez aux solutions de voisinage. Le covoiturage de courses de jardin peut alléger les trajets. Ensuite, regroupez les achats lourds avec vos proches pour optimiser le transport. Ainsi, vous maintenez le budget et gardez le plaisir du jardin, malgré la réorganisation de Gamm Vert.

Crédit photo © DivertissonsNous