Vous aussi, on vous a déjà pris pour un con lors d’un de vos appels à une hotline ? L’UFC Que Choisir vient de réaliser un sketch où un consommateur a un problème de connexion internet et se fait malmener par téléopérateur. Un sketch qui a plus qu’irrité l’AFRC (Association Française de la Relation Client) et la Fédération Française des Télécoms !
Moi, c’est AFRC et la FFT qui m’irritent
A force de prendre leurs clients pour des cons, ils pensent qu’on va les remercier !
Tiens, je vais relayer la vidéo à toutes mes connaissances
Tellement vrai, sauf que comme le dit « J’ai plus faim » c’est rarement des Français qui répondent. Généralement ils disent de changer le matériel et de faire tout un bordel
nan mais la c’est abusé quand même …
Il faut savoir comment fonctionnent les centres d’appels avant de critiquer …
Appels minutés, pression …
c’est un job assez difficile et fatiguant. En plus quand on travaille avec du public (je travaille en agence d’intérim) on ne tombe pas toujours sur des lumières …
Bon foutage de gueule.
Tellement vrai …
Moi, c’est AFRC et la FFT qui m’irritent
A force de prendre leurs clients pour des cons, ils pensent qu’on va les remercier !
Tiens, je vais relayer la vidéo à toutes mes connaissances
@ Predro : +1
Et après, pourquoi préfére t-on payer légérement plus cher et avoir une personne physique à qui l’on peut s’adresser ?
Sinon, nikel ce scketch !
j ai interoger votre serveur,….
il attend toujours son purboir .mdrrrrr
ça sent le vrai
Yo exact elle etait bonne celle ci
et encore il a pas coupé la com au bout de 30 min comme ça le fait des fois super, tu payes trop cher la com et en plus t’as meme pas la solution
c’est chez Free !!!
Assez réaliste mais il manque quand même un petit accent étranger
Même si c’est assez vrai, le sketch est trop exagéré, mauvais !
@j’ai plus faim : +1
Mal joué. Inutile.
hotline = cancer.
Et surtout si vous vous y connaissez mieux que le zboob au bout du fil..
Tellement vrai, sauf que comme le dit « J’ai plus faim » c’est rarement des Français qui répondent. Généralement ils disent de changer le matériel et de faire tout un bordel
Ouais et ça vient « jamais de chez eux » ><
nan mais la c’est abusé quand même …
Il faut savoir comment fonctionnent les centres d’appels avant de critiquer …
Appels minutés, pression …
c’est un job assez difficile et fatiguant. En plus quand on travaille avec du public (je travaille en agence d’intérim) on ne tombe pas toujours sur des lumières …